1. Máy dùng sim ghép
Phải lắp kèm sim ghép (thẻ mỏng đi cùng sim) thì máy mới lên sóng.
Máy báo “Không dịch vụ”
Máy vẫn nhận sim nhưng góc trên không có vạch sóng, không gọi được. Thử một trong các cách sau, hoặc làm hết tất cả các cách:
- 1Vào Cài đặt → Di động → Ứng dụng của sim ghép → Bấm Restart/Refresh 1 lần rồi đợi máy lên sóngTên nút tuỳ loại sim ghép. Có thể làm lại 2–3 lần nhưng KHÔNG bấm quá nhanh, phải đợi lần trước chạy xong.
- 2Tắt nguồn máy rồi mở lại
- 3Bật rồi tắt chế độ máy bayChờ khoảng 10 giây ở chế độ máy bay trước khi tắt đi.
- 4Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại cài đặt mạngMáy sẽ khởi động lại và quên hết Wi-Fi đã lưu, không mất dữ liệu.
- 5Cài đặt → Di động → Lựa chọn mạng → Tắt "Tự động" → Chờ hiện danh sách nhà mạng rồi chọn đúng nhà mạng của sim đang dùngDanh sách có thể mất 30–60 giây mới hiện, đừng thoát ra sớm.
- Nếu vẫn chưa được, hãy liên hệ shop để được hỗ trợMỗi loại sim ghép và chip độ sim lại có cách xử lý riêng, nên gần như trường hợp nào cũng vẫn còn cách fix — Dev Pồ sẽ kiểm tra và hướng dẫn tiếp cho bạn.
Máy báo “Không có sim / Sim không hợp lệ”
Máy không nhận được thẻ sim, thường do tiếp xúc giữa sim và sim ghép. Thử một trong các cách sau, hoặc làm hết tất cả các cách:
- 1Tháo khay sim ra lắp lạiLắp lại cho phẳng, sim ghép và sim phải áp sát, không lệch mép.
- 2Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại cài đặt mạngMáy sẽ khởi động lại và quên hết Wi-Fi đã lưu, không mất dữ liệu.
- 3Chỉ lắp sim KHÔNG kèm sim ghép để xác định lỗi nằm ở đâuNếu máy vẫn nhận sim, văng ra màn hình active và lên sóng đầy đủ → lỗi nằm ở sim ghép.
- Nếu đúng là lỗi sim ghép → thay sim ghép mới
- Nếu vẫn chưa được, hãy liên hệ shop để được hỗ trợMỗi loại sim ghép và chip độ sim lại có cách xử lý riêng, nên gần như trường hợp nào cũng vẫn còn cách fix — Dev Pồ sẽ kiểm tra và hướng dẫn tiếp cho bạn.



